Банк заплатит по жалобе костромича четверть миллиона рублей за требования вернуть долг
Кредитная организация проявила чрезвычайную назойливость – заемщику поступило более двух тысяч звонков, стало известно ГТРК «Кострома».
В региональное Управление службы судебных приставов обратился житель областной столицы с жалобой на один из крупных банков. У мужчины образовался долг перед кредитной организацией. Сотрудники банка решили напомнить гражданину об этом. За пять месяцев они сделали более 2 000 звонков на номер костромича с требованиями вернуть долг.
Приставы провели административное расследование - факты подтвердились. Таким образом была нарушена статья Административного кодекса, которая защищает права физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности.
Кредитная организация признана виновной. УФССП назначила банку штрафа в размере 250 000 рублей. Получается, что каждый звоночек должнику стоил для кредитора по 100 с лишним рублей.
За 9 месяцев в Управление ФССП России по Костромской области поступило 112 обращений на нарушение законодательства при возврате просроченной задолженности (за аналогичный период прошлого года – 85). Прослеживается значительное увеличение количества обращений в отношении кредитных организаций – 36 (за аналогичный период прошлого года – 7). По результатам рассмотрения дел должностными лицами Управления вынесено 17 постановлений с назначением наказания в виде административных штрафов в общей сумме 1,3 миллиона рублей.
