28 Сентября 2020, 08:20 1 397

Департамент образования объяснил, что происходит с «электронным дневником» в Костроме

Как узнать оценки ребенка? Что задано в школе на дом? Костромичи жалуются на сбои в работе «электронного дневника».

Департамент образования объяснил, что происходит с «электронным дневником» в Костроме

Проблемы с входом на портал «Сетевой город. Образование» возникли у родителей, кто привык пользоваться авторизацией через Госуслуги. При попытке это сделать сайт выдает ошибку и «электронный дневник» не открывается. За комментарием мы обратились в Департамент образования. Там нам подтвердили, что две системы – «электронный дневник» и Госуслуги - перестали обмениваться данными. Решением проблемы уже занимаются IT-специалисты. Предполагается, что в течение недели удастся возобновить нормальную работу образовательного портала. А пока родителям нужно использовать персональные пароли от «электронного дневника».

Илья Морозов, директор Департамента образования: «Через Госуслуги временно войти нельзя. Но можно взять логин и пароль в школе и выходить в «электронные дневники», потому что сам «электронный дневник» работает. Если проблемы с Госуслугами, то нужно обратиться в школу, там выдадут новый пароль и логин. Прямо через порталпроходим в «электронный дневник», вводим логин/пароль и получаем доступ. А потом, как восстановится взаимосвязь Госуслуг и «электронного дневника», можно будет опять через Госуслуги заходить, без логина и пароля».