04 декабря 2022, 08:00 4 442

Костромич засудил магазин с невнимательными продавцами

За неправильно напечатанный ценник.


Костромич засудил магазин с невнимательными продавцами

В одном из строительных гипермаркетов Костромы произошёл технический сбой, из-за чего при печати ценника газового котла была пропущена одна цифра – из 119 тысяч получилось 11. Указанной оплошностью решил воспользоваться один из покупателей, пожелав приобрести оборудование по баснословно низкой стоимости – сообщает пресс-служба Костромского областного суда. Однако на кассе покупателю сообщили настоящую цену и отказались продать товар в 10 раз дешевле. Костромич подал иск об обязании продавца продать ему котел по указанной на ценнике стоимости и выиграл спор. Кроме того, в пользу истца были взысканы компенсация морального вреда 1 тысяча рублей и штраф за нарушение прав потребителя 500 рублей.

Вот только ответчика не устраивало такое положение дел, и он подал апелляционную жалобу в областной суд. Указал, что на бумажном ценнике была допущена техническая ошибка – не пропечаталась одна цифра 9, и умышленно потребителя в заблуждение не вводили. Сотрудники магазина ещё до покупки сообщили истцу указанную на сайте гипермаркета реальную стоимость товара, объяснив, что сумма на ценнике была сформирована ошибочно. Областной суд признал, что продавец нарушил право потребителя на необходимую и достоверную информацию о стоимости товара, разместив в торговом зале некорректный ценник. За нарушение этого права потребителя с гипермаркета в пользу покупателя верно взысканы компенсация морального вреда и штраф. Вместе с тем в апелляционной инстанции не усмотрели законных оснований для возложения на продавца обязанности продать истцу товар по ошибочно указанной на ценнике стоимости. Истец от заключения договора на озвученных продавцом условиях отказался, тем самым стороны не согласовали его существенное условие – цену товара. Поэтому у ответчика не возникло обязанности заключить договор розничной купли-продажи. Таким образом, решение суда первой инстанции было изменено. Апелляционное определение вступило в законную силу.

» Неправильный ценник обошёлся костромскому магазину более чем в 100 тысяч