В поликлинику на Профсоюзной ринулись сотни костромичей
Медики говорят: наплыв посетителей в медучреждение начался с 3 января.
Дело в том, что другие поликлинические отделения Городской больницы – на улицах Свердлова и Фестивальной – в праздничные дни прием не ведут. Это практика последних лет. Поэтому накануне и сегодня в поликлинику на Профсоюзной обратились более 360 человек вместо обычных 240. Количество вызовов на дом увеличилось почти вдвое и достигло 70. Врачи работают в усиленном режиме. Им в помощь выделены дополнительные автомобили для объезда пациентов на дому.
Николай Гирин, директор Департамента здравоохранения Костромской области: «Персонал вызывается вне собственного графика. Усилен колл-центр, который здесь располагается. Работают три линии. Принимают звонки два оператора. Переносов в обслуживании вызовов нет. Все пациенты, которые пришли на амбулаторный прием, получили помощь. Эта работа продолжится все праздники. Со всеми вызовами этого дня и будущих дней мы справимся».
